Подобные вопросы
- 1. Возможно ли мою посылку( письмо с вложением) отправить по другому адресу?оно уже находится на границе Украины,
- 2. Выслала посылку 19.06 из Польши. 3 июля она покинула страну отправителя. И дальше ничего не известно. Помогите,пожалуйста, найти.CP237635988PL
- 3. Не могу получить никак заказное письмо
- 4. Не могу найти заказное письмо RR366548379pl, отправили 19 июня
- 5. Дякую.
- 6. Вислала посилку з Польщі 19.06. З 3.07. Посилка залишила країну відправника. В Україні ніде не зареєстровано. Чи можу отримати відповідь де вона?
- 7. Ваше отправление было возвращено обратно и 30 июня поступило в Шанхай, после чего посылка была доставлена отправителю. Рекомендуем Вам связаться с отправителем/продавцом и уточнить причины возврата посылки и запросить возврат денежных средств.
- 8. Без трек-номера ничего подсказать по поводу доставки посылки Вам не можем. Советуем обратиться непосредственно в службу доставки и уточнить причины задержки. Службы, подобные EMS, должны возмещать издержки за каждый день задержки доставки.
- 9. Скорость прохождения таможенного контроля сложно предугадать. Российская таможня вводит новую систему учета поступающих отправлений, в связи с чем посылки могут подолгу задерживаться. Также скорость доставки зависит от типа отправления.
- 10. Данные о посылке отсутствуют, обратитесь в почты Украины. Так как информация о доставке не предоставлялась.
После отправки посылки/письма, отправленного почтовой службой, изменить адрес получателя не представляется возможным. Однако существует опция досылки отправлений, но используется в тех случаях, если посылка была доставлена по ошибочному адресу и получатель отправления остается прежним. Если Вы переехали/находитесь в другом месте, Вы (после получения извещения о прибытии посылки в ПО) можете обратиться в ПО по месту нахождения и оформить досылку почтового отправления по новому адресу. В случае, если Вам требуется перенаправить посылку по другому адресу с изменением получателя, следует обращаться непосредственно в Укрпочту в клиентскую службу.