Подобные вопросы
- 1. Если информации по статусу отправления нет, либо статус длительное время не обновлялся, ваше письмо или посылка не доставлены, а срок пересылки истек, вы можете инициировать розыск отправления. Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки); удостоверение личности. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.) Заявление может подать как получатель, так и отправитель или доверенное лицо одного из них (при предъявлении доверенности). О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении. Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет: 5 дней на претензии в отношении почтовых отправлений и почтовых переводов, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта; 30 дней в отношении всех других внутренних почтовых отправлений и почтовых переводов; Срок рассмотрения претензий по международным почтовым отправлениям может составлять от 30 до 90 дней в соответствии со Всемирной почтовой конвенции (Доха, 2012). В том случае, если отправление не удалось разыскать, выплачивается компенсация. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя либо иного доверенного лица.
- 2. 4 июня 23:07 Экспорт из страны отправления 102902 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО Цех Обмена На экспорте висит, она где угодно может быть в таком случае, в аэропорту, на таможне, в цехе или где то еще валяться вместе с остальными посылками. Учитывая общую ситуацию в мире, и с Украиной-Россией в частности, нужно только ждать... (у меня тоже так часто статус висел на экспорте а потом через какое то время уже трекается в стране назначения)
- 3. Помогите пожалуйста узнать, что с посылкой СB009432309RU, едет из тюмени в киев, в пути 27 дней, 4 июня выбыла из РФ И пропала. Статус не меняется 9 дней! Спасибо
- 4. Посылка в пути 52 дня, помогите найти! RO225974096RU
- 5. Италия заявила в среду, что все аэропорты страны могут открыться 3 июня для национальных и международных рейсов.
- 6. В связи с распространением коронавируса на севере Италии не работают некоторые почтовые отделения, поэтому посылки оттуда и туда не будут отправляться.
- 7. Посылка за номером RA906648036IT не отслеживается с 11 марта. В пути уже почти 100 дней. К кому обращаться?
- 8. Украина из-за благополучной ситуации с коронавирусом с 5 июня возобновит внутренние авиасообщение, с 15 июня – международное. \"С 5 июня мы запустим внутренние авиаперелеты, с 15 июня - международное сообщение\", - заявил Шмыгаль в ходе заседания правительства.
- 9. Это нормально, поверьте. Люди месяцами ждут без движения
- 10. Наверное тогда когда номер посылки напишите)